Ремонт роботов-пылесосов Xiaomi Dreame в Москве
от 450 руб
- Экспертная диагностика - 0 рублей
- Фирменная гарантия Xiaomi на 12 месяцев
- Бесплатный выезд специалиста от 30 минут
- Ремонт на дому или в сервисе в день обращения
Почему клиенты обращаются в наш сервисный центр Xiaomi?
Бесплатная диагностика
Оперативное выявление причины неисправности с использованием профессионального оборудования.
Официальная гарантия
Сервисная годовая гарантия распространяется на все виды работ, выполняемых специалистами центра.
Оригинальные запчасти
Гарантия использования только оригинальных комплектующих Xiaomi в процессе ремонта техники.
Ремонт в день вызова
Команда профессионалов восстановит работоспособность устройства в день обращения.
Мы также ремонтируем другие серии роботов-пылесосов Xiaomi
Прайс на услуги
| Наименование | Стоимость, от: | |
| Восстановление цепи питания робота-пылесоса Dreame | от 900 руб | |
| Ремонт / замена аккумулятора (АКБ/батареи) Dreame | от 890 руб | |
| Ремонт / замена водяной помпы (гидросистемы) Dreame | от 800 руб | |
| Ремонт / замена датчиков робота-пылесоса Dreame | от 600 руб | |
| Ремонт / замена двигателя (мотора) Dreame | от 900 руб | |
| Ремонт / замена зарядного устройства (блока питания) Dreame | от 500 руб | |
| Ремонт / замена зарядной базы (док. станции) Dreame | от 650 руб | |
| Ремонт / замена кнопок (переключателей) Dreame | от 450 руб | |
| Ремонт / замена колеса робота-пылесоса Dreame | от 600 руб | |
| Ремонт / замена контейнера (пылесборника) Dreame | от 550 руб | |
| Показать еще 11 | ||
Мы принимаем:
Частые неисправности роботов-пылесосов Xiaomi Dreame
Выезд и диагностика — 0 рублей
Не включается
Могли выйти из строя кабель питания, кнопка включения, двигатель, плата или аккумулятор
от 450 руб.
Сам включается и пылесосит
Загрязнение или поломка датчиков, некорректные настройки пульта управления или положение док-станции
от 890 руб.
Не подключается к телефону/приложению/Wi-fi/сети
Наличие проблем с прошивкой, неисправность модуля wi-fi или платы управления
от 600 руб.
Не обновляется
Возможны проблемы с интернет-соединением, ошибки в текущей прошивке или неисправность платы управления
от 890 руб.
Выключается/останавливается
Загрязнены фильтры, шланг или сломан двигатель, перегорела электронная плата или вышел из строя аккумулятор
от 890 руб.
Не выключается
Неисправна кнопка включения либо повреждена электронная плата
от 450 руб.
Не едет
Неисправен привод колес или материнская плата
от 600 руб.
Крутится на месте
Могли выйти из строя датчик колеса, привод колеса либо плата управления
от 600 руб.
Едет назад
Проблема в работе датчиков, не работает привод колеса или проблема в материнской плате
от 600 руб.
Дергается/работает рывками
Изношены подшипники мотора или двигатель заклинило
от 450 руб.
Хаотично движется
Некорректно работают датчики, привод колеса или вышла из строя плата управления
от 600 руб.
Сразу возвращается на базу
Слетела калибровка пылесоса или аккумулятор требует замены
от 350 руб.
Не возвращается на базу (док.станцию)
Датчики загрязнены, неправильно установлены или вышли строя, проблема в аккумуляторе или программном обеспечении
от 600 руб.
Выдает ошибку
Возможен засор узлов (датчиков, щеток, контактов), неисправность датчиков или материнской платы
от 590 руб.
Не заряжается
Могли выйти из строя зарядное устройство, кабель зарядки или потерял емкость аккумулятор, есть проблема в работе датчиков или базы (док. станции)
от 600 руб.
Быстро разряжается
Загрязнены фильтры или пылесборник, возможно неисправен аккумулятор
от 590 руб.
Плохо всасывает/Не всасывает
Загрязнены фильтры, мешок, всасывающая насадка, щетки, контакты, либо неисправен двигатель или аккумулятор
от 590 руб.
Не подает воду
Не работают курок подачи воды, помпа (гидросистема) или кнопка включения насоса, либо засорены фильтр подачи воды, датчики, щетки или контакты
от 590 руб.
Не моет
Образовался засор узлов (датчиков, щеток, контактов) либо некорректно работает помпа (гидросиситема)
от 590 руб.
Не регулируется мощность
Неисправен аккумулятор или перегорел симистор на электронной плате
от 550 руб.
Выдувает обратноь
Засорен пылесборник, неправильно установлен или забит фильтр
от 450 руб.
Вылетает фильтр
Фильтр установлен неправильно или сломана защелка крышки фильтра
от 550 руб.
Не открывается
Сломался фиксатор крышки
от 500 руб.
Не закрывается
Требуется замена фиксатора крышки
от 500 руб.
Не крутится колесо
Вышел из строя привод колеса
от 600 руб.
Не крутится щетка
Щетка забилась мусором или поврежден ремень, который передает крутящий момент
от 450 руб.
Не строит карту
Имеет место неисправность датчика (лидара)
от 600 руб.
Проблемы с голосом (не говорит)
Произошел сбой прошивки
от 890 руб.
Не видит держатель губки
Датчик губки вышел из строя
от 600 руб.
Не видит контейнер
Причина в засоре пылесборника (контейнера), контактов либо неисправности датчика контейнера
от 550 руб.
Пищит/шумит/гудит
Вышел из строя мотор или изношен подшипник, возможно стерлись щетки двигателя или разбалансирована крыльчатка
от 900 руб.
Греется
Могло произойти нарушение контактов двигателя, повреждение элементов электронной платы или засорилось входное отверстие
от 500 руб.
Горят индикаторы (мигает)
Могли забиться фильтры или шланг, выйти из строя электродвигатель, аккумулятор или плата управления, возникнуть иные неполадки питания
от 890 руб.
Не сматывается шнур
Шнур заломлен или поврежден механизм сматывания кабеля
от 500 руб.
Пахнет гарью
Засорен воздуховод, сгорел электродвигатель или плохо соединены контакты
от 700 руб.
Искрит
Стерлись щетки мотора либо в проводке произошло короткое замыкание
от 700 руб.
Вашей неисправности нет в списке? Не нашли нужную услугу?
Позвоните нам +7 (495) 134-21-33 или ,
мы обязательно вам поможем.
Получите скидку 15%
Дарим скидку 15% на ремонт при обращении через сайт
Ремонт роботов-пылесосов Xiaomi Dreame
- Выезд мастера
- Диагностика
- Гарантия
- Комплектующие
- Сроки ремонта
Выезд мастера
Специалист выезжает на заказ в течение получаса или ко времени, оговоренному с клиентом заранее.
Для оформления заявки и согласования нюансов заполните форму на сайте или свяжитесь с оператором по номеру +7 (495) 134-21-33.
Мы не взимаем плату за выезд сотрудника.
Диагностика
Выявление и анализ всех проблем, возникших в работе робота-пылесоса Xiaomi, с последующим предоставлением детального отчета и рекомендаций по их устранению.
Специалисты осуществляют тщательную проверку основных компонентов вашего робота-пылесоса, начиная от электрической части и заканчивая сменой фильтров и чисткой всасывающего механизма.
За проведение диагностики плата не взимается.
Гарантия
Гарантия распространяется на все виды выполненных работ.
В случае поломки устройства в течение гарантийного периода вы не несете дополнительных расходов по его ремонту или замене деталей.
Срок действия гарантии – 12 месяцев.
Комплектующие
Используем только оригинальные запчасти и высококачественные материалы, чтобы обеспечить долгий срок службы вашего робота-пылесоса Xiaomi.
Мастер, отправленный на заказ, будет иметь при себе все необходимые детали и материалы, которые потребуются для восстановления работоспособности устройства.
Большой ассортимент запчастей в наличии на собственном складе.
Сроки ремонта
Оперативное устранение неисправностей любой сложности.
Если по какой-то причине робот-пылесос нельзя отремонтировать на месте, специалист сам доставит его в сервис, а после окончания работ вернет обратно.
Назвать точные сроки ремонта мастер сможет только после установления причины неисправности.
Наши мастера настоящие профессионалы, поэтому не боятся показать себя
Олег Воронцов
Рекордсмен нашей компании, отремонтировал уже более 3х тысяч устройств.
Владимир Минаев
Настоящий профессионал, уже успел починить порядка 2х тысяч устройств.
Александр Звездный
Наш мастер на все руки, проходил квалификацию в Пекине, отремонтировал более 1500 устройств.
Хотите в нашу команду?
Звоните по телефону:
8(495)134-21-33
Все мастера центра сертифицированы
Сотрудники окончили профильные курсы инженеров Xiaomi и сдали квалификационный экзамен на право обслуживания и ремонта техники бренда. Это подтверждено многочисленными сертификатами.
Порядок работы
Заявку на ремонт Dreame Xiaomi можно оформить на официальном сайте сервиса или через оператора по номеру +7 (495) 134-21-33
01
Заявка
Подберем для Вас квалифицированного мастера и согласуем удобное время для проведения ремонта.
02
Выезд
Специалист приедет к оговоренному времени, бесплатно выполнит комплексную диагностику и установит причину неисправности.
03
Ремонт
Мастер оперативно восстановит работоспособность устройства прямо у вас дома.
04
Гарантия
После завершения ремонта, вы получите официальную гарантию на выполненные работы, которая действует в течение 1 года.
Какую модель нужно починить?
Dreame V9
Dreame V12
Dreame Bot Z10 Pro
Dreame F9
Dreame L10 Pro Global
Dreame V11
Dreame T20 Pro
Если вы не нашли свою модель - не расстраивайтесь!
Наши мастера обслужат любые модели. Бесплатная консультация
Частые поломки роботов пылесосов Xiaomi Dreame
- Проблема с аккумулятором. При длительном использовании аккумулятор может выйти из строя или потерять свою емкость. Если ваш робот-пылесос перестал правильно заряжаться или быстро разряжается, то скорее всего причина кроется в аккумуляторе. В этом случае лучше обратиться к специалистам для замены аккумулятора на новый.
- Засорение щеток и фильтров. Если робот-пылесос перестал хорошо справляться с уборкой или появился запах пыли, то скорее всего причина в засоренных щетках или фильтрах. В таком случае рекомендуется очистить щетки от волос и пыли, а также тщательно промыть фильтры или заменить их на новые.
- Из-за интенсивного использования колеса могут повредиться или застрять в каких-либо предметах. Если ваш робот-пылесос стал труднее двигаться или издает странный шум при работе, то возможно причина кроется в поврежденных или застрявших колесах. В этом случае следует проверить колеса и очистить их от мусора.
Причины поломок роботов пылесосов Xiaomi Dreame
- Попадание посторонних предметов, таких как игрушки или кабели, в механизм устройства Ксиаоми. Это может привести к затормаживанию двигателя или повреждению щеток и колес.
- Если фильтры не регулярно очищаются или заменяются, они могут перегружаться и приводить к снижению эффективности работы устройства.
- Некоторые поломки роботов-пылесосов Xiaomi Dreame происходят из-за неправильного использования устройства.
- Перегрузка аккумулятора. Если пользователь не следит за зарядкой батареи вовремя или использует робот-пылесос на большой площади без достаточной подзарядки, это может привести к выходу аккумулятора из строя.
- Возможны случаи, когда робот-пылесос Ксиаоми Dreame начинает работать неправильно из-за ошибок в программном обеспечении устройства. Это может произойти после обновления программы или при наличии некорректных настроек.
Этапы ремонта роботов пылесосов Xiaomi Dreame мастерами сервисного центра Xiaomi
- Мастер проведет проверку всех основных компонентов и функций устройства, чтобы определить корень проблемы.
- Мастер профессионально заменит неисправные детали, чтобы ваш робот-пылесос снова работал как новый.
- Мастер сервисного центра Xiaomi также проведет профилактическое обслуживание вашего робота-пылесоса.
- После замены компонентов и проведения профилактического обслуживания мастер сервисного центра Ксиаоми приступает к тестированию работы робота-пылесоса.
- После успешного завершения ремонта робота-пылесоса Xiaomi Dreame мастер выдаст вам гарантию на выполненную работу.
Преимущества сервисного центра Xiaomi
- Сертифицированные мастера проведут бесплатную диагностику вашего устройства и предоставят вам полную информацию о необходимых ремонтных работах.
- Мастера используют только оригинальные компоненты, что гарантирует надежность и долговечность ремонта.
- Вы можете быть уверены в том, что ваше устройство будет защищено официальной фирменной гарантией на 1 год.
- Сервисный центр Xiaomi принимает заявки на ремонт или обслуживание круглосуточно.
- Мастера работают без выходных с 7:00 до 22:00.
- Специалисты приедут в течение 60 минут или к назначенному времени и выполнят необходимую процедуру прямо у вас.
Заявки мы принимаем не только онлайн, но и по телефону.
Мы также обслуживаем
Спросите эксперта Xiaomi
Для заказа обратного звонка оставьте контактный номер. Специалист свяжется с Вами в течение 5 минут.
Отправляя форму, вы подтверждаете свое совершеннолетие и даете согласие на обработку персональных данных согласно Условиям
Единый номер сервисного центра Xiaomi работает без выходных с 7:00 до 22:00
Центральный сервис Xiaomi
Мы готовы помочь с решением любых проблем – от комплексной диагностики до полного восстановления функциональности устройства Xiaomi.
Контакты сервиса
Заявки принимаются в режиме 24/7. Получить профессиональную консультацию и помощь можно в любой день недели, включая выходные.
Консультация эксперта
Сотрудники ответят на любые вопросы, связанные с продуктами Xiaomi и услугами сервисного центра. Предоставят подробные рекомендации для устранения неисправности.