Выключается планшет Xiaomi?

Почему клиенты обращаются в сервисный центр Xiaomi-Profi?
бесплатная диагностика
Бесплатная диагностика
Оперативное выявление причины неисправности с использованием профессионального оборудования.
официальная гарантия
Официальная гарантия
Сервисная годовая гарантия распространяется на все виды работ, выполняемых специалистами центра.
оригинальные запчасти
Оригинальные запчасти
Гарантия использования только оригинальных комплектующих Xiaomi в процессе ремонта техники.
ремонт в день вызова
Ремонт в день вызова
Команда профессионалов восстановит работоспособность устройства в день обращения.

Ремонт техники Xiaomi

  • Выезд мастера
  • Диагностика
  • Гарантия на ремонт
  • Запчасти
  • Сроки ремонта
планшет xiaomi
иконка инструменты

Выезд мастера от 30 минут в любое удобное для Вас время

Оставьте заявку на сайте или позвоните по номеру +7 (495) 134-21-33 и оператор согласует с Вами время приезда специалиста.
Выезд мастера — бесплатно.
планшет xiaomi
иконка лупа

Диагностика с помощью профессионального оборудования Xiaomi

При обращении по гарантии специалисты сервисного центра Xiaomi устранят любые неисправности в удобное для Вас время.
Диагностика — бесплатно.
планшет xiaomi
иконка документ

Гарантия распространяется на работу и комплектующие

Для определения причины неисправности Вашего устройства и составления сметы работ, инженер проведет диагностику.
Гарантия на 1 год — бесплатно.
планшет xiaomi
иконка шестеренка

Только оригинальные комплектующие Xiaomi

Инженер Xiaomi приедет на заказ со всеми необходимыми комплектующими, что существенно сэкономит Ваше время, а оригинальные запчасти гарантируют качество ремонта.
Оригинальные запчасти всегда в наличии.
планшет xiaomi
иконка часы

Ремонт в максимально короткие сроки

Инженер Xiaomi произведет ремонт Вашего устройства на месте, либо бесплатно заберет его в сервисный центр, а затем доставит обратно.
Точные сроки ремонта мастер обозначит после бесплатной диагностики.
Все мастера центра сертифицированы
Сотрудники окончили профильные курсы инженеров Xiaomi и сдали квалификационный экзамен на право обслуживания и ремонта техники бренда. Это подтверждено многочисленными сертификатами.
сертификат сервис xiaomi
сертификат сервис xiaomi
сертификат сервис xiaomi
Порядок работы
Заявку на ремонт планшетов Xiaomi можно оформить на сайте сервиса Xiaomi-Profi или через оператора по номеру +7 (495) 134-21-33
01
Заявка
Подберем для Вас квалифицированного мастера и согласуем удобное время для проведения ремонта.
02
Выезд
Специалист приедет к оговоренному времени, бесплатно выполнит комплексную диагностику и установит причину неисправности.
03
Ремонт
Мастер оперативно восстановит работоспособность устройства прямо у вас дома.
04
Гарантия
После завершения ремонта, вы получите официальную гарантию на выполненные работы, которая действует в течение 1 года.
Остались вопросы? Спросите эксперта!
Для заказа обратного звонка оставьте контактный номер. Специалист свяжется с Вами в течение 5 минут.
Отправляя форму, вы подтверждаете свое совершеннолетие и даете согласие на обработку персональных данных согласно Условиям
Единый номер сервисного центра Xiaomi-Profi работает без выходных с 7:00 до 22:00
услуги по ремонту и обслуживанию техники Xiaomi

Сервисный центр Xiaomi-Profi

Мы готовы помочь с решением любых проблем – от комплексной диагностики до полного восстановления функциональности устройства Xiaomi.
контакты сервиса

Контакты сервиса

Заявки принимаются в режиме 24/7. Получить профессиональную консультацию и помощь можно в любой день недели, включая выходные.
консультация эксперта

Консультация эксперта

Сотрудники ответят на любые вопросы, связанные с продуктами Xiaomi и услугами сервисного центра. Предоставят подробные рекомендации для устранения неисправности.

Почему планшет Xiaomi самопроизвольно отключается?

Самопроизвольное выключение устройства может быть спровоцировано разными обстоятельствами – наличием вирусов, системными ошибками, сбоями программного характера, перегревом, поломкой батареи, контроллера питания или механическим воздействием (падение, попадание влаги, удар и пр.).

Рассмотрим причины отключения планшета подробнее, включая события, которые могли привести к их появлению, и способы устранения:

  1. Перегрев.

Часто проблема кроется в аккумуляторе. Он нагревается, корпус устройства становится очень горячим, срабатывает защита, и гаджет начинает перезагружаться либо отключается.

Также планшет может греться, если:

  • одновременно открыто много приложений;
  • запущена ресурсоемкая игра или программа, а гаджет подключен к сети;
  • девайс устарел, отдельные комплектующие работают со сбоями или вышли из строя;
  • большое количество пыли осело на внутренних деталях, что затрудняет работу системы охлаждения;
  • некоторое время назад на микросхемы или контакты попала влага, что привело к коррозии элементов, плохому взаимодействию их друг с другом или полному отказу.

Для установления точной причины перегрева и выбора способа его устранения потребуется провести комплексную диагностику планшета.

  1. Наличие вредоносного ПО.

Проблему можно распознать по появлению системных ошибок, часто всплывающим рекламным окнам, хаотично запускающимся приложениям, неконтролируемому «морганию» экрана. Проверить теорию с вирусами можно, загрузив планшет в безопасном режиме. Запустятся только заводские процессы и приложения, функционал будет ограничен, подключения к интернету отсутствует.

Кроме того, если вирусы внедрились в какие-то процессы ОС, то в режиме отладки они также не запустятся. Следовательно, когда после безопасной загрузки планшет функционирует без сбоев, причина в вирусе или установленном приложении. Нужно просканировать систему антивирусом, если не помогло – сбросить параметры до заводских настроек или переустановить Windows.

  1. Проблемы с ОС. Дело может в некорректной прошивке, сбившихся настройках системы, использовании неофициальной версии Windows, из-за чего устройство перестанет заряжать батарею и отключится.
  2. Сломался или сгорел контроллер питания – гаджет будет отключаться сразу после запуска. Самостоятельно диагностировать неполадку сложно, деталь подлежит замене.
  3. Вышла из строя батарея – аккумулятор быстро разряжается, заряд можно резко снизиться или увеличиться, когда гаджет не подключен к розетке.
  4. Повреждения механического характера – падение, удар, залитие жидкостью и пр. Если после озвученных ситуаций планшет самостоятельно отключится, причину нужно искать в аппаратной части устройства. Без детальной диагностики в сервисном центре не обойтись.

Выключается планшет Xiaomi: как устранит поломку наш СЦ?

Процесс ремонта включает в себя несколько этапов:

  1. Программное и аппаратное тестирование устройства, выявление причины сбоя и способов ее устранения.
  2. Составление сметы, утверждение с заказчиком стоимости и сроков выполнения работ.
  3. Выполнение мероприятий по ликвидации неисправности.
  4. Проверка планшета на предмет выявления скрытых дефектов.
  5. Приемка техники клиентом и оплата услуг мастера.
  6. Выписка гарантийного талона сроком до 1 год.

Важно понимать, что стоимость ремонта планшета зависит от модели и списка комплектующих, подлежащих замене. Новые детали не придется долго ждать, так как у нас есть собственный склад с большим ассортиментом оригинальных запчастей в наличии. Мастера ежегодно повышают уровень квалификации на профильных курсах, сдают экзамен на право обслуживания техники Xiaomi. Это позволяет им оперативно справляться с самыми разными задачами, независимо от их сложности.